DDR da Vivo ou DDR Digital da Vivo é um serviço avançado de comunicação de voz, que serve para transformar ramais em linhas telefônicas diretas, com a vantagem de poder realizar tanto ligações internas quanto externas.
O serviço possui a flexibilidade de escolha entre 10, 15, 20 ou 30 juntores, conforme a estrutura, tamanho e necessidades da sua empresa.
Para utilizar o DDR da Vivo, é necessário que a empresa possua um equipamento de PABX Digital e infra-estrutura básica de telefonia.
Que benefícios o DDR da Vivo pode trazer para uma empresa?
- Suporte técnico especializado: o serviço é monitorado remotamente a partir da central telefônica, por técnicos especializados, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Maior economia: os funcionários se comunicam internamente, sem gerar cobrança de pulsos telefônicos
- Mais agilidade no atendimento: cada funcionário tem um número de telefone próprio, facilitando a comunicação com clientes, fornecedores ou parceiros de negócios
- Mais qualidade nas ligações: ligações com mais qualidade através do acesso digital
- Mais segurança: sigilo garantido nas ligações de sua empresa
- Redução de perdas de ligações: ao contar com mais linhas, sua empresa fica mais acessível
- Flexibilidade: o DDR Digital está disponível nas opções de 10, 15, 20 e 30 canais, adaptando-se às necessidades de sua empresa
- Facilidades: sua empresa pode usufruir de todas as facilidades que o equipamento PABX oferece, como chamada em espera, caixa postal, etc
Quais as características do DDR da Vivo?
- Recebe e transmite chamadas simultaneamente
- Link digital (2Mbps) ligando diretamente a central telefônica à empresa
- Cobertura completa do estado de São Paulo
- Gerenciamento proativo de toda a rede no Centro Regional de Serviço e Operações
- Flexibilidade (DDR Fracionado)
- Alta disponibilidade do serviço
- Relatórios gerenciais
- Maior dimensionamento e melhoria da comunicação interna
- Formação de grupos de ramais para as áreas da empresa, com facilidades como a busca automática
- Interligação da comunicação de voz, com computadores e fax
- 100% de cobertura e capilaridade com infra-estrutura digital própria em 96% da planta e com redes de última geração
- Pode ser utilizado para a configuração do serviço 0800 da empresa
Como posso adquirir o DDR da Vivo?
Ligue para 10315.Você também pode ligar para o número (11) 2823-6823 e tirar dúvidas sobre o DDR da Vivo ou de qualquer outro produto ou serviço da Vivo.
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